應用AI+VR技術推動聽力障礙人士實現(xiàn)無障礙溝通；基于大語言模型，讓孤獨癥及智力障礙兒童有了“AI伙伴”；ALOT+智能照護，適老助殘居家有了“安全守護員”……由工業(yè)和信息化部、民政部、交通運輸部、文化和旅游部、金融監(jiān)管總局、中國殘聯(lián)六部門聯(lián)合評選的2025年數(shù)字適老助殘產品和服務典型案例名單日前對外發(fā)布，全國62個案例入選，其中，江蘇2個案例榜上有名。

發(fā)展人工智能（AI）產業(yè)是搶占未來競爭制高點的戰(zhàn)略選擇。但要不要上AI項目、上什么樣的AI項目、怎么上AI項目？此次發(fā)布的數(shù)字適老助殘產品和服務典型案例給了一個溫暖的答案，讓人感受到（AI）技術不僅是“新”字當頭，更是“暖”意融融，不是裝點門面的“盆景”，而且契合群眾亟需的“場景”?？此票涞?ldquo;數(shù)字技術”，24小時運行的機器人，成為了孤獨癥患者的“小伙伴”，給聽力障礙者“講故事”，讓腿腳不便的人“行走自如”，那么，“數(shù)字技術”其實比人更有耐心、更有愛心、更能持續(xù)地為廣大老年人、殘疾人等弱勢群體送上無微不至的關懷，這些溫暖的“AI場景”應用不僅僅是“經濟賬”，更是“民生賬”，讓很多人看到了希望，感受到了科技帶來的便捷和溫暖。

讓人工智能技術從實驗室走向街頭巷尾，從產業(yè)賽道下沉到民生末梢，“數(shù)字適老助殘”正成為技術普惠最具溫度的注腳，這不僅是對技術創(chuàng)新的認可，更彰顯了以科技賦能特殊群體、共享數(shù)字發(fā)展成果的民生導向，為破解老齡化社會治理難題、筑牢民生保障底線注入了強勁動能。數(shù)據(jù)顯示，江蘇失能、半失能老人超過160萬，79.8%的老年人患有慢性疾病，智能化健康服務需求尤為迫切。AI、VR、大語言模型等前沿技術的迭代，為破解這些難題提供了全新路徑。此次入選的兩大案例精準錨定民生痛點。蘇州伊利諾護理機器人以排泄護理技術為核心，通過無線感應自動完成清潔護理，全程無需專人輔助，既有效防止臥床老人感染問題，又保障了失能人群的尊嚴，為機構與居家照護提供了智能解決方案；南京老人佳智能科技則依托AI驅動的云計算健康管理技術，實現(xiàn)居家養(yǎng)老場景下的智能慢病監(jiān)護，讓老人足不出戶就能享受精準健康服務，讓科技照進日常民生的每一個細節(jié)。

作為經濟大省、人口大省，江蘇始終將數(shù)字適老助殘作為民生工程與產業(yè)升級的重要抓手，以政策引導激發(fā)市場活力，以創(chuàng)新驅動提升服務質效。從全省91項智慧健康養(yǎng)老產品入選國家推廣目錄、數(shù)量居全國第一，到95個縣（市、區(qū)）實現(xiàn)適老生活體驗館全覆蓋，再到“15分鐘養(yǎng)老服務圈”基本建成，江蘇以系統(tǒng)思維推進數(shù)字適老助殘，讓技術創(chuàng)新真正轉化為特殊群體的獲得感、幸福感、安全感 。

民生無小事，枝葉總關情。技術的進步應當造福于民，是讓看病更方便、教育更普惠、養(yǎng)老更舒適。江蘇兩大案例入選全國典型，正是堅持以解決實際問題為出發(fā)點，以增進人民福祉為落腳點，讓每一位老年人、每一位特殊群體都能共享數(shù)字時代的美好成果，讓AI真正成為推動高質量發(fā)展的強大動力。（李睿）